央視網消息:隨著銀發(fā)經濟的賽道逐步拓寬,老年文旅、餐飲等細分領域的消費業(yè)態(tài)也越來越豐富。最近,在江蘇、上海等地老年人的朋友圈興起了一種“百元一日聚”的消費模式。人均百元左右就可以吃兩頓正餐,還配套了一站式的娛樂活動,為老年人聚在一起打造消費新場景。一起去看一下。
上午10時,走進蘇州的這家名為“壹天聚樂部”的餐廳,大廳桌前已經圍坐了不少顧客。與一些專注年輕人生意的店不同,這里主打為老年人的聚會提供服務。
午飯時間一到,記者粗略統(tǒng)計,百余名老人在這里同時就餐。以團餐形式預訂,這家店的人均消費基本限定在100元左右,包含中餐和晚餐兩頓,每頓有18個菜。
吃過午飯,這些叔叔阿姨在店里的KTV放聲高歌,一整個下午都可以在這里唱歌、聊天、喝茶。
去年下半年開業(yè)的這家店,主打的模式就是“百元聚一天”,餐廳老板告訴記者,因為看好銀發(fā)經濟,所以想開一家滿足老年人消費需求的餐廳。看到身邊的老人喜歡去周邊農家樂消費,就想著把這種模式搬到城市里來。
一般的餐飲企業(yè)追求“翻桌率”,不會給老年人提供一個慢節(jié)奏、長時段的就餐環(huán)境。而這家店在傳統(tǒng)的餐飲、娛樂等服務模式上進行適老化改造,開業(yè)以來,這家店生意一直火爆,讓門店老板更有信心能帶給老年人更好的消費服務體驗。
業(yè)內人士指出,“百元一日聚”通過套餐預訂控制食材成本,把午晚餐間的閑置時段變成“黃金檔期”,借助銀發(fā)社群口碑傳播降低獲客成本。不過,低價微利模式可持續(xù)發(fā)展也面臨考驗,比如特別要避免為彌補低價而引入保健品推銷等灰色項目,只有以細水長流的深耕心態(tài)服務好銀齡群體,才能收獲長久的信賴。
瞄準需求 創(chuàng)新服務 銀發(fā)經濟大有可為
“百元一日聚”的火爆精準戳中了部分老年人在生活剛需之外的社交和娛樂需求,給他們提供了足夠的情緒價值。這一新的模式的探索不止于商業(yè)創(chuàng)新,也在于社會價值。專家指出,目前,我國60歲及以上人口突破3億人,生活質量的提高和觀念的更新讓老年人對更多的消費業(yè)態(tài)和場景有了新需求,發(fā)展銀發(fā)經濟大有可為。
“百元一日聚”作為創(chuàng)新模式,打造“輕養(yǎng)老”場景,讓健康老人重拾社交樂趣,有效彌補了傳統(tǒng)養(yǎng)老服務的空缺。
中國人民大學人口與健康學院院長杜鵬稱:“核心還是怎么去適應老年人現(xiàn)在出現(xiàn)的新需求、他們的文化娛樂生活的需要,現(xiàn)在能夠把這些餐飲和唱歌的一些形式融合在一起,包括現(xiàn)在銀發(fā)旅游列車的新形式,跨界地整合在了一起,去適應現(xiàn)在這些老人新的需求。”
《中國銀發(fā)經濟發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示,目前我國銀發(fā)經濟規(guī)模約為7萬億元,約占國內生產總值的6%,到2035年,銀發(fā)經濟規(guī)模有望達到30萬億元,占國內生產總值的10%。如何激發(fā)銀發(fā)經濟的活力,專家指出,需要針對不同群體的老年人,創(chuàng)新為老服務的產品和模式。
杜鵬稱:“我們的老人現(xiàn)在會從3億人逐漸增長到10年以后的4億人,銀發(fā)經濟的發(fā)展是需要針對不同的人群的,面對不同的老年人群體,大家主動地去創(chuàng)新一些服務模式或者產品,就把銀發(fā)經濟搞活了。”【編輯:胡寒笑】
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