??物業管理是指業主通過選聘?物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動?。?
物業管理作為一種房屋管理的模式，起源于19世紀60年代的英國。當時，隨著工業革命的發展，大量農村人口涌入城市，導致住房緊張和管理困難。一位名叫奧克維亞·希爾的女士為其名下出租的物業制定了一套規范住戶行為的制度，這被認為是最早的物業管理。隨后，物業管理在西方各國逐漸推行開來，并在20世紀初在美國等資本主義國家獲得實質性發展。
物業管理的具體內容有哪些
一、房屋建筑主體的管理
維護與管理：對房屋建筑主體進行日常的維護和管理，包括房屋基本情況的掌握、房屋修繕及其管理、房屋裝修管理等。這是為了保持房屋完好率，確保房屋使用功能正常。
裝修監管：對業主的裝修活動進行監管，確保裝修活動符合相關規定，不破壞房屋結構和外觀，同時保證裝修質量和安全。
二、房屋設備、設施的管理
日常運營與維護：負責房屋配套附屬的各類設備、設施的日常運營、保養、維修與更新管理。這包括電梯、水泵、供電系統、給排水系統等關鍵設施。
協調與溝通：在供水、供電、供氣、電信等單位對物業管理區域內相關管線、設施進行維修養護時，進行必要的協調和管理，確保維修工作順利進行。
三、環境衛生的管理
清潔保潔：負責樓宇內外物業環境的日常清掃保潔、垃圾清除外運等工作，保持物業區域的清潔衛生。
綠化養護：對公共綠化、水景、建筑物等進行養護和管理，創造優美的環境。
四、治安管理
安全防范：負責公共秩序維護和安全防范等事項的協助管理，包括設置安保巡更系統、實行安保人員半軍事化管理等。
突發事件處理：對各種突發事件進行預防與處理，保持物業區域的安靜和安全。
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