在當(dāng)今社會(huì)治理體系中,基層治理的現(xiàn)代化水平直接關(guān)系到國(guó)家的整體治理效能和人民群眾的幸福指數(shù)。盛洪卿社區(qū)通過基層治理,創(chuàng)新舉措和特色工作法,不僅提升了社區(qū)治理水平,還顯著增強(qiáng)了居民的幸福感與歸屬感。
一、黨建引領(lǐng),凝聚治理合力
(一)強(qiáng)化班子建設(shè),提升綜合能力
盛洪卿社區(qū)始終將黨建引領(lǐng)作為基層治理的基石,通過強(qiáng)化社區(qū)黨組織班子建設(shè),提升黨員干部的綜合能力,為社區(qū)治理提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保障。社區(qū)黨委定期組織召開黨委會(huì)議,學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,提升理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力。
(二)深入群眾,健全工作體系
社區(qū)黨委深入貫徹群眾路線,建立健全聯(lián)系服務(wù)群眾的工作體系。通過設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗,組織黨員干部深入網(wǎng)格、走進(jìn)家庭,了解民情民意,解決群眾急難愁盼問題。同時(shí),利用“三會(huì)一課”、主題黨日等活動(dòng),加強(qiáng)黨員與群眾的溝通交流,凝聚共識(shí),形成合力。
二、多元共治,激發(fā)治理活力
(一)安排兼職委員,引入專業(yè)機(jī)構(gòu)
盛洪卿社區(qū)積極探索“一核多元,融合共治”的社區(qū)治理模式,通過安排兼職委員、引入專業(yè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等方式,匯聚各方力量參與社區(qū)治理。兼職委員來(lái)自不同領(lǐng)域、不同行業(yè),他們利用自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),為社區(qū)治理提供智力支持和資源保障。同時(shí),社區(qū)與專業(yè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,為居民提供心理疏導(dǎo)、法律咨詢、技能培訓(xùn)等多元化服務(wù),滿足居民多樣化需求。
(二)組織居民參與,構(gòu)建自治體系
社區(qū)注重激發(fā)居民參與社區(qū)治理的積極性和主動(dòng)性,通過成立居民議事會(huì)、志愿者服務(wù)隊(duì)等自治組織,引導(dǎo)居民參與社區(qū)事務(wù)管理。居民議事會(huì)定期召開會(huì)議,討論決定社區(qū)重大事項(xiàng),保障居民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。志愿者服務(wù)隊(duì)則根據(jù)居民需求開展各類志愿服務(wù)活動(dòng),如環(huán)境整治、助老助殘、鄰里守望等,營(yíng)造和諧溫馨的社區(qū)氛圍。
三、精細(xì)管理,提升治理效能
(一)網(wǎng)格化管理,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)
社區(qū)推行網(wǎng)格化管理模式,將社區(qū)劃分為若干個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格配備專職網(wǎng)格員負(fù)責(zé)日常管理和服務(wù)。網(wǎng)格員通過日常巡查、走訪入戶等方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)網(wǎng)格內(nèi)的問題和矛盾,確保問題得到及時(shí)有效解決。同時(shí),社區(qū)還建立了“社區(qū)黨組織-網(wǎng)格黨支部-黨員樓棟長(zhǎng)、中心戶-居民”四級(jí)聯(lián)動(dòng)治理體系,形成上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)同的工作機(jī)制,確保治理工作無(wú)死角、全覆蓋。
(二)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化服務(wù)功能
社區(qū)不斷完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化服務(wù)功能,為居民提供全方位、多層次的服務(wù)。一方面,加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心建設(shè),提升服務(wù)水平和質(zhì)量;另一方面,依托網(wǎng)格化管理平臺(tái),建立線上線下相結(jié)合的服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)“一站式”辦理。
四、特色工作法,彰顯治理成效
(一)“走動(dòng)式工作法”,訪民情辦實(shí)事
社區(qū)創(chuàng)新性地推行“走動(dòng)式工作法”,通過定時(shí)間、定人員、定路線的“三定方案”,組織社區(qū)工作者深入小區(qū)、灣組、樓棟等一線,與居民面對(duì)面交流,了解民情民意,解決實(shí)際問題。這種工作法不僅提高了社區(qū)工作者與居民的見面率、交談率和熟知率,還使問題和矛盾能夠早發(fā)現(xiàn)、早解決、早處置、早上報(bào),有效提升了社區(qū)治理的效率和效果。
(二)持續(xù)開展衛(wèi)生清理整治活動(dòng),改善居住環(huán)境
為進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市成果,共建和諧美好的家園,盛洪卿社區(qū)持續(xù)開展衛(wèi)生清理整治活動(dòng)。針對(duì)鐵金港邊雜草、野樹未清理的問題,社區(qū)及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),聯(lián)合組織志愿者進(jìn)行全面清理整治。通過此次活動(dòng),不僅消除了安全隱患,還美化了社區(qū)環(huán)境,提升了居民的生活質(zhì)量。此外,社區(qū)還定期開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行持續(xù)“微”治理,全面整治和提升居住環(huán)境。
(三)倡導(dǎo)睦鄰文化,營(yíng)造和諧氛圍
社區(qū)以“我們的節(jié)日”為紐帶,以“親情、友情、鄰里情”為抓手,倡導(dǎo)“相識(shí)、相助”的睦鄰文化。通過開展有趣味、有意義、有實(shí)效的一系列活動(dòng),如鄰里守望安全服務(wù)隊(duì)、婦女網(wǎng)格花組織等,豐富居民日常生活,鑄就社區(qū)和諧氛圍,凝聚社區(qū)良好風(fēng)氣。同時(shí),社區(qū)還注重發(fā)揮黨員、志愿者的作用,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的特殊人群進(jìn)行走訪慰問和幫扶救助,用志愿“紅心”點(diǎn)亮“民心”,促進(jìn)社區(qū)基層治理融合發(fā)展。
盛洪卿社區(qū)通過黨建引領(lǐng)、多元共治、精細(xì)管理等特色工作法,不僅提升了社區(qū)治理水平,還顯著增強(qiáng)了居民的幸福感與歸屬感。這些創(chuàng)新舉措和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為其他社區(qū)提供了寶貴的借鑒和參考。未來(lái),盛洪卿社區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)不動(dòng)搖,不斷探索創(chuàng)新基層治理新模式新方法,努力構(gòu)建共建共治共享的社區(qū)治理新格局。
(黃石開發(fā)區(qū)鐵山區(qū)鐵山街道盛洪卿社區(qū) 盛淇)
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