語言景觀作為一種普遍性的社會(huì)語言現(xiàn)象，因其隨處可見而讓人們常常習(xí)以為常。但是，對(duì)于一座現(xiàn)代化城市而言，語言景觀不僅有較強(qiáng)的實(shí)用性功能，更是視覺文化以及城市生態(tài)的有機(jī)構(gòu)成，其重要性不言而喻。近期，央視曝光的鼓浪嶼宰客事件，旅客從被出租司機(jī)拉到旅行社經(jīng)營(yíng)的散客中心購(gòu)買高價(jià)套票，再到導(dǎo)游、商家聯(lián)手誘導(dǎo)消費(fèi)，環(huán)環(huán)相扣，已經(jīng)形成一條完整的“灰色產(chǎn)業(yè)鏈”，而旅客多次向廈門有關(guān)監(jiān)管部門反映該現(xiàn)象，均未能得到有效解決。被央視報(bào)道后，鼓浪嶼人流量一落千丈，進(jìn)而也導(dǎo)致廈門的旅游產(chǎn)業(yè)遭受重大打擊。該事件如同一面鏡子，映照出旅游市場(chǎng)中待解決的問題，同時(shí)也對(duì)廈門這座美麗的海濱城市提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院“圓洲行動(dòng)隊(duì)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)決定以廈門語言文化景觀為切入點(diǎn)，深入調(diào)研鼓浪嶼、中山路及廈門大學(xué)等熱點(diǎn)旅游景點(diǎn)，旨在通過語言景觀的研究，為廈門旅游業(yè)態(tài)的健康發(fā)展、行業(yè)風(fēng)氣的改善以及城市形象的重塑提供科學(xué)依據(jù)和可行方案。
鼓浪嶼
實(shí)地調(diào)研伊始，我們走遍鼓浪嶼旅游景區(qū)，深入商戶，共調(diào)查收集了700 份調(diào)研問卷。同時(shí)，我們對(duì)鼓浪嶼景區(qū)進(jìn)行了大規(guī)模的地名與建筑命名調(diào)查，實(shí)地調(diào)查了歷史建筑、文化建筑及西方、華僑、本地軍民建筑等地，著重搜索調(diào)查鼓浪嶼的各處地名、路名、路牌、門牌、建筑名稱、平面地圖展示牌、商鋪招牌、植物名稱牌、戶外標(biāo)語、電子顯示屏、書法景觀(牌匾、楹聯(lián)、石刻等)、旅游紀(jì)念品包裝、宣傳海報(bào)、廣告牌、警示牌、各類信息牌等公共空間中各類語言標(biāo)牌，逐一拍照記錄并收集、分析數(shù)據(jù)，探索其象征意義，考究當(dāng)前語言景觀設(shè)計(jì)背后的原因理?yè)?jù)，系統(tǒng)整理鼓浪嶼的語言景觀特征，同時(shí)考察是否存在誤導(dǎo)游客或不利于旅游形象塑造的語言使用現(xiàn)象。
此外，我們團(tuán)隊(duì)結(jié)合多模態(tài)話語分析等前沿方法，深入挖掘語言景觀背后的文化、歷史和社會(huì)意義。同時(shí)，通過研究當(dāng)?shù)爻Ｊ褂镁坝^語言的特點(diǎn)，得出哪種景觀語言占據(jù)主導(dǎo)地位以及景觀語言選擇背后所蘊(yùn)含的深層次的政策取向，揭示其對(duì)廈門旅游城市形象的影響。本次實(shí)踐調(diào)研預(yù)期通過研究成果，為鼓浪嶼的文化遺產(chǎn)保護(hù)和管理以及廈門市旅游業(yè)整改提供一定科學(xué)依據(jù)，制定具體的保護(hù)措施和可持續(xù)發(fā)展策略。同時(shí)，我們將合理的提出優(yōu)化語言景觀的建議，進(jìn)一步提升廈門市作為旅游地的形象和競(jìng)爭(zhēng)力，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的動(dòng)力和活力。
思明區(qū) ——中山路、廈門大學(xué)
我們基于對(duì)鼓浪嶼語言景觀的二次研究，我們將實(shí)地調(diào)研范圍擴(kuò)大至廈門市思明區(qū)，重點(diǎn)研究了廈門市思明區(qū)中山路和廈門大學(xué)思明校區(qū)兩地的景觀語言。廈門大學(xué)作為教育文化的重要陣地，其語言文化景觀具有獨(dú)特的學(xué)術(shù)價(jià)值和審美意義。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)廈門大學(xué)思明校區(qū)的校園語言景觀十分豐富且涉及眾多字體，為此我們還重點(diǎn)對(duì)廈門大學(xué)思明校區(qū)的校園語言景觀進(jìn)行了拍照收集，逐一分析。例如，廈門大學(xué)思明校區(qū)的西門與南門都是魯迅字體，而新校門采用的是嘉庚體等等。作為廈門老城區(qū)的代表，中山路的語言文化景觀同樣豐富多彩。我們對(duì)沿街商鋪、歷史文化遺址、公共宣傳設(shè)施等進(jìn)行全面調(diào)查，分析中山路語言景觀的獨(dú)特之處，以及其對(duì)游客的吸引力和影響力。
本次實(shí)踐調(diào)研不僅關(guān)乎鼓浪嶼與廈門大學(xué)思明區(qū)本身的文化保護(hù)與發(fā)展，更具有廣泛的學(xué)術(shù)和實(shí)踐意義，為全球語言景觀研究領(lǐng)域貢獻(xiàn)新的理論視角和方法。在調(diào)研過程中，我們將不僅關(guān)注語言文化景觀的表面現(xiàn)象，還將深入剖析其背后的旅游業(yè)態(tài)和行業(yè)風(fēng)氣。通過問卷調(diào)查、訪談商戶和游客等方式，了解廈門旅游業(yè)的現(xiàn)狀、存在的問題以及游客的真實(shí)需求和反饋。同時(shí)，我們將分析宰客事件等負(fù)面事件對(duì)廈門旅游形象的影響，探討如何通過改進(jìn)語言文化景觀等手段來重塑旅游城市形象。例如針對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題與不足，提出優(yōu)化語言景觀的具體建議，如統(tǒng)一規(guī)范命名、提升文化內(nèi)涵、增強(qiáng)藝術(shù)美感等。結(jié)合廈門獨(dú)特的文化底蘊(yùn)和旅游資源，設(shè)計(jì)具有地方特色的語言景觀方案，為廈門旅游城市形象的重塑提供有力支持。
在重塑廈門旅游城市形象的征途中，語言文化景觀的調(diào)查與研究不僅是對(duì)現(xiàn)狀的一次深刻反思，更是對(duì)未來發(fā)展方向的一次積極探索。“圓洲行動(dòng)隊(duì)”以實(shí)際行動(dòng)踐行探索廈門語言文化景觀、重塑旅游城市形象;以傳唱圓洲文化之音的決心，讓更多人關(guān)注到語言景觀，重?zé)◤B門旅游之繁榮!
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